Condiciones generales

2018 CONDICIONES GENERALES DE VENTA

PEDIDOS

Todos los pedidos se consideran específicos y especialmente preparados para el cliente que lo solicita con los modelos elegidos característicos y sus accesorios así como medidas, colores por estos conceptos no se admiten devoluciones, salvo errores cometidos por la empresa.

ENVIOS Y TRANSPORTES

Las entregas se realizan directamente al cliente en nuestros almacenes o por medio del transporte elgido por el cliente, siendo los costes por cuenta del cliente ó transporte determinado por la empresa proveedora con el importe aceptado por el cliente hasta la dirección de destino indicada por el cliente y hasta la entrada de la puerta de establecimiento o portal, el transportista no desembala el equipo ni lo coloca en el sitio del establecimiento. Compruebe que el embalaje no este dañado, si estuviera dañado hágaselo constar al transportista en ese momento y anótelo en la hoja de recogida que le presente.

Algunos productos por los elementos que los compones pueden ir por separados y sin montar, los montajes no están incluidos en la compra (consultar).

RECLAMACIONES:

Las reclamaciones por golpes o deterioro de la mercancía originados en el transporte, deberán ser comunicadas dentro del plazo máximo legal de 22 horas después de la recepción de la misma a la empresa de transporte

Deberá ir acompañada de su correspondiente albarán/factura y recibo del transporte en su caso

GARANTIA

No se admitirán reclamaciones del género, transcurrido quince días desde la fecha de entrega.

Sólo serán admitidas las garantías por defectos de fabricación, en ningún caso nos responsabilizamos de deterioros producidos por la mala manipulación y uso indebido del producto, por negligencia ajena o por desgaste propios del paso del tiempo o limpieza con productos abrasivos ( detergentes, lejías, ácidos, etcétera ).

CONDICIONES GENERALES DE GARANTIA

Para el disfrute de esta garantía, será necesario, en cada caso, la aceptación del defecto por el departamento técnico del fabricante, debiendo ser enviados los productos defectuosos por cuenta del cliente a donde se le indique en cada caso.

En la garantía quedan excluidos los gastos de transportes, desplazamientos y mano de obra que serán siempre por cuenta del cliente.

Para las garantías será necesario presentar albarán de entrega y factura de compra.

En todo caso nos remitiremos a las garantías específicas dadas por cada fabricante.

Los gastos ocasionados por devoluciones hechas por errores en los pedidos por parte del cliente, serán por cuenta del mismo.

PRECIOS: Los precios indicados en esta pagina Web, son orientativos y pueden sufrir cambios sin previo aviso debido a las alteraciones continuas de los precios emitidos por los fabricantes, materias primas, transportes o impuestos y tasas que pudiesen ser alteradas por organismos publicos. Le aconsejamos que siempre consulte con nuestro departamento de ventas, los precios actualizados al dia de hoy o por correo electronico: intercool@lasillaylamesa.com .

CONDICIONES DE PAGO:

El pago del precio de las mercancías debe hacerse al contado en nuestras oficinas o por medio de transferencia bancaria, crédito al comprador, siempre que sea aceptado por la entidad bancaria o financiera correspondiente.

Una vez confirmado el abono del importe en nuestra cuenta, procederemos al envío de la mercancía.

MONTAJE y PUESTA EN MARCHA:

Todos productos se entregan sin montar y sin puesta en marcha.

El montaje suele ser  fácil de montar y en algunos productos se incluye un croquis de montaje pero si lo prefiere, Podemos facilitarle el contacto de un servicio profesional de montaje realizado por empresas colaboradoras externas. Con diferentes opciones y costes siempre por cuenta del Cliente. (Dependiendo del lugar del destino consultar coste).

PRESUPUESTOS/PEDIDOS: Una vez que recibimos la solicitud de Presupuesto o Pedido, nos pondremos en contacto con usted para la confirmacion de todos los datos de facturacion, destino, colores, caracteristicas, medidas, precios actualizados, medio de transportes y coste de los mismos si los hubieres por la direccion del destino, calle, provincia y localidad.